Política de devoluciones

Política de devolución de café

Queremos que se sienta cómodo probándonos. Por cualquier motivo, si no está satisfecho con nuestro café, le ofreceremos un reembolso completo en su primer pedido. Sin preguntas y sin necesidad de devolver nada.

Si NO es su primer pedido con nosotros:

El café devuelto no se acepta porque es un artículo perecedero, a menos que haya un problema, como una entrega dañada. No se reembolsa ningún envío exprés cuando corresponda. El envío exprés es Next Day Air, 2nd Day Air, 3 Day Select y otros servicios de envío al día siguiente o exprés que usted pueda haber solicitado. El envío terrestre no se reembolsa a menos que nuestro departamento de envío haya tenido la culpa y su pedido haya llegado dañado.

El tiempo es la esencia. Si recibe su pedido y nota que el pedido está dañado, debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas para un cambio. No se aceptarán cambios ni devoluciones después de 48 horas.

Tazas y más Política de devolución

Todos los productos "Mugs and More" son diseños únicos y se crean cuando se solicitan. No se admiten devoluciones ni cambios si ordenó el tamaño o el color incorrectos o si cambió de opinión sobre su pedido.

Sin embargo, en caso de un producto dañado o un error de fabricación, ofrecemos un reemplazo gratuito o un reembolso si se comunica con nosotros. dentro de los 30 días de la entrega del producto. Envíenos un correo electrónico a camocoffee9@gmail.com con su nombre, número de pedido y descripción del daño o defecto del producto. En su correo electrónico, incluya una imagen del daño o defecto del producto. Gracias.